Zásady ochrany osobních údajů 

1.Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je: Kristýna Jiráčková


IČO: 05068827


Sídlo: Štětkovice 55, 264 01 Sedlčany


E-mail: info@tynaya.cz


Telefon: 776 588 254 (dále jen "správce").

Správce provozuje internetový obchod Tynaya.


2. Jaké osobní údaje zpracovávám

V souvislosti s provozem internetového obchodu mohu zpracovávat zejména: ● jméno a příjmení, ● fakturační a doručovací adresu, ● e-mailovou adresu, ● telefonní číslo, ● údaje o objednávce a zakoupeném zboží, ● údaje potřebné k provedení a evidenci platby, ● údaje související s případnou reklamací, odstoupením od smlouvy nebo jinou komunikací týkající se objednávky. Internetový obchod nevyžaduje vytvoření zákaznického účtu.


3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracovávám zejména za účelem:

Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy
. Údaje jsou zpracovávány v rozsahu nezbytném pro přijetí a vyřízení objednávky, platbu, doručení zboží a komunikaci se zákazníkem. Právním základem je plnění smlouvy a provedení opatření před uzavřením smlouvy. Plnění zákonných povinností
. Některé údaje a doklady musím uchovávat po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, zejména účetními a daňovými předpisy. Reklamace, odstoupení od smlouvy a ochrana právních nároků
. Údaje mohou být zpracovávány také za účelem vyřízení reklamace, odstoupení od smlouvy, řešení případného sporu a ochrany práv a oprávněných zájmů správce. Pro běžné zpracování osobních údajů nezbytné k vyřízení objednávky není vyžadován souhlas zákazníka.


4. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje související s objednávkou uchovávám pouze po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy, vyřízení případných nároků z ní a ochranu právních nároků. Údaje obsažené v účetních a daňových dokladech uchovávám po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy. Po uplynutí příslušné doby osobní údaje vymažu nebo anonymizuji, pokud neexistuje jiný zákonný důvod pro jejich další uchování.5. Komu mohou být osobní údaje předány. Osobní údaje nepředávám třetím osobám za účelem jejich vlastního marketingu.V nezbytném rozsahu však mohou být údaje zpřístupněny subjektům, které se podílejí na provozu e-shopu a vyřízení objednávky, zejména: ● provozovateli e-shopové a webové platformy, ● poskytovateli webhostingu a dalších nezbytných IT služeb, ● dopravci zajišťujícímu doručení zásilky, zejména společnosti PPL, ● poskytovatelům platebních nebo bankovních služeb, je-li to pro daný způsob platby nezbytné, ● poskytovateli účetních služeb, ● případně orgánům veřejné moci, pokud povinnost předat údaje stanoví právní předpis.Každému příjemci jsou předávány pouze údaje v rozsahu nezbytném pro daný účel.


6. Obchodní sdělení

Osobní údaje zákazníků v současné době nepoužívám k rozesílání newsletterů ani jiných pravidelných marketingových či reklamních sdělení.


7. Práva zákazníka

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených právními předpisy zejména právo: ● požadovat přístup ke svým osobním údajům, ● požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů, ● požadovat výmaz osobních údajů, pokud již není dán důvod pro jejich další zpracování, ● požadovat omezení zpracování, ● vznést námitku proti zpracování, pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu, ● na přenositelnost údajů v případech stanovených GDPR, ● podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.Právo na výmaz není absolutní. Některé údaje nelze vymazat například v době, kdy je jejich uchování nezbytné ke splnění zákonné povinnosti nebo k ochraně právních nároků.


8. Poskytnutí osobních údajů

Poskytnutí údajů potřebných pro uzavření a splnění kupní smlouvy je smluvním požadavkem. Bez údajů nezbytných pro zpracování objednávky a doručení zboží není možné objednávku řádně vyřídit.


9. Zabezpečení osobních údajů.

 Osobní údaje chráním přiměřenými technickými a organizačními opatřeními proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému zveřejnění. K osobním údajům mají přístup pouze osoby a poskytovatelé služeb, kteří je potřebují pro splnění konkrétního účelu.10. Kontakt a dozorový úřadV případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nebo při uplatnění svých práv mě můžete kontaktovat na:info@tynaya.cz

Dozorovým orgánem je: Úřad pro ochranu osobních údajů 
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 711.


 Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být v případě změny způsobu zpracování osobních údajů nebo právních předpisů aktualizovány. Aktuální znění je vždy zveřejněno na internetových stránkách provozovatele. Účinnost od 3. 10. 2026.